Política de Privacidade

Boavista Inovare Unipessoal, Lda — NIF 517278421 — Avenida Marechal Gomes da Costa, nº 1551, 4150-360 Porto. Para qualquer questão de privacidade escreve para privacidade@ideia.ai.

• Dados de conta: nome, email e, no registo com Google, o identificador e a foto de perfil disponibilizados pelo Google.
• Respostas ao questionário: profissão, experiência, competências, objetivos, contexto financeiro e preferências que indicas.
• Perfil pessoal e documentos: CV e carta de apresentação, quando optas por os carregar (armazenamento privado, acessível apenas a ti).
• Dados de compra: produto adquirido, valor, data e identificador de transação. Os dados de cartão são tratados diretamente pela Stripe.
• Dados técnicos: registos de acesso, tipo de dispositivo e eventos de erro necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

• Prestar o serviço (gerar relatórios, planos e PDFs) — execução do contrato.
• Gerir a conta e o suporte — execução do contrato.
• Processar pagamentos e emitir faturas — execução do contrato e obrigação legal.
• Segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço — interesse legítimo.
• Comunicações de marketing e cookies não essenciais — consentimento, que podes retirar a qualquer momento.

As tuas respostas são enviadas a fornecedores de modelos de IA para gerar o conteúdo do teu relatório. Estes fornecedores atuam como subcontratantes e estão contratualmente impedidos de usar os teus dados para treinar modelos próprios. Não tomamos decisões com efeitos jurídicos baseadas exclusivamente em tratamento automatizado — o conteúdo gerado é uma recomendação que continuas a poder aceitar ou ignorar.

• Fornecedores de infraestrutura e base de dados (alojamento na União Europeia sempre que possível).
• Fornecedores de modelos de IA, para geração de conteúdo.
• Stripe, para processamento de pagamentos e faturação.
• Fornecedor de envio de email, para emails transacionais da tua conta.

Não vendemos os teus dados. Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

• Dados de conta e relatórios: enquanto a conta estiver ativa.
• Após o pedido de eliminação: apagamos num prazo máximo de 30 dias.
• Documentos de faturação: 10 anos, por imposição fiscal.
• Registos técnicos de segurança: até 12 meses.

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um deles, escreve para privacidade@ideia.ai — respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Podes também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Utilizamos ligação cifrada, controlo de acesso por utilizador ao nível da base de dados e armazenamento privado para os documentos que carregas. O acesso interno é limitado ao estritamente necessário.

O detalhe sobre cookies e tecnologias semelhantes está na Política de Cookies. Consulta também os Termos e Condições.